20世纪七八十年代以来，世界悄然兴起了一场“企业社会责任”运动，各国、各企业无不感到它的存在和巨大影响。企业不仅是经济活动中的经营主体，在社会活动中同样扮演着重要的角色。国际国内的经验表明，企业经营和发展必然受到社会因素的影响和制约，与社会发展、社区建设相适应已成为现代企业成功的重要因素。

    近年来，矿难、毒奶粉、毒粉丝、污染、特氟龙、苏丹红、石蜡油……这些频频出现、触目惊心的字眼，使人们对“企业社会责任”、提高企业“公民”责任的呼声更是日益高涨。

    什么是企业的社会责任？企业社会责任是指企业在创造利润最大化的同时，还要承担对员工、对消费者、对社区和环境的社会责任，包括遵守商业道德、生产安全、职业健康、保护劳动者的合法权益以及保护环境、节约资源、支持慈善事业、捐助社会公益、保护弱势群体等等。中国企业的社会责任，还应要把“和谐社会、以人为本、主流高端”等有机结合起来。

    很久以来，企业作为一个经济组织，它的唯一目标是要赚钱，它要追求利润的最大化。那么，企业在完成其经营目标之后，要不要完成其它的目标？企业承担其它目标（也即社会责任）后，会不会影响其竞争力？企业担当这个目标后是不是就可以讨价还价，并认为它是可以做或不可以做的呢？

    对此，中国企业要说了，我们已经照章纳税了，还再要求我们什么呢？这实际上涉及到企业发展和社会发展的关系。就这个问题，我讲几点：

    一个是企业经营组织，尽管要追求经营利润最大化，但是，在现代社会或者说在当今国内社会，企业已经不能作为一个纯粹意义之经济组织存在了。本来，经济活动就是“嵌入”社会结构之中的，而企业也只能存在于社会背景之内，企业是社会之中的企业，企业是社会当中的主体，完成了纳税任务以后，并没有充分完成其应尽的社会责任。企业担当不担当社会责任，这是社会的期望或者是周围大多数人的期望。这个很关键，不要小看这个问题。所以，企业在社会当中的影响越来越大，担当的社会责任就越来越重。

    比如说环境问题，企业对环境承担的的责任，不仅仅是要符合一个国家的环境和生态标准，企业还应制定出超水平的国内国际环境标准，那么，这个企业才算是尽到充分的社会责任。这比如像韩国的“蒲项制铁”（钢铁企业），他们的企业环境污染标准都大大的超过国内、国际标准。你到他们的钢铁厂去看，和我国的钢铁厂完全是两个景象，像个花园，而不是“蒲项制铁”了。他们的企业比中国所有钢铁厂都大，它现在年产已近2000万吨，但对环境的保护制度大大超过中国的钢铁企业。所以这个企业对社会负责，而不仅仅是追求所谓的利润最大化。

    企业在这个履行社会责任过程当中，还有一个就是整个社会文化环境的变化，会对企业的社会责任提出新的要求。比如说“人权”，虽然在这里“人权”是一个政治问题，企业有责任和义务来保证劳工的权益。企业对劳工的责任和标准，除了有很多相关的法律以外，但更多是一个社会经济问题，人权的标准应比联合国制定的标准还要高，因为组织价值观已变了。

    那么我们中国企业在发展过程当中，不论一个中小企业，民营企业，发展中的企业正在成长过程中，它没有太大力量来承担企业社会责任。中小企业还是大量的，那么中小企业要不要承担社会责任呢？咱们大家现在看到的矿难、苏丹红、医药食品问题等等，还有现在香港对所有中国大很多水产品，一律停止入境。这说明了什么？所以说，社会责任的意识、义务、行动和措施等，你在企业的管理当中必须要有所体现，在企业的战略决策中要体现。

    企业承担社会责任，这个包括赞助文化、教育、艺术、体育和其它的社会公益事业。企业的社会责任，还包含了对社区的责任。你企业在一个地方生产、建工厂，那你的企业必定要对社区做出贡献。但我们中国的企业大都还不是这样，觉得在一个地方已经完成了纳税任务，至于其它的认为就是政府的事情。

    在中国的企业有好多复杂，存在有乱收费等现象。那么，企业还要不要承担社会责任呢？那是另一回事情。企业这个社会责任，是企业真正成为市场主体以后才提出来的问题。那么，国有企业要不要承担社会责任？它承担社会责任的对象在哪儿？为什么国外一些大型跨国公司它到中国来就不原履行社会责任呢？

    企业承担社会责任，包括赞助、花钱等。你赞助就得拿出一部分利益来，那么，拿出一部分利益来做这个事情，会不会伤害企业的正常经营？会不会影响企业作为经济利益的社会主体？

    企业拿出一部分利益来，你是在营造企业经营的良好社会形象，所以提出来企业的长期利益和短期利益等等的权衡。在这个方面，我们看到，这个企业社会责任，它已经成为一个国际的产物，不仅在中国，国际上都在讲，从欧盟到美国也都在讲。那么，还有国际上的合作，企业社会责任已成为国际潮流，中国企业不跟上这个潮流，在国际贸易的合作中就会受到质疑，甚至为交易对方所排斥。

    我们这里谈的企业社会责任，主要是体现我们中国的国情。在中国一些企业连最起码的事都做不到，守法经营这个事都做不到。最近提出来的，像“盈利大户”却不是“纳税大户”，被媒体和公众评价为“为富不仁”。但据说北京有两家企业，在赶紧补交税后，才弄到纳税300强的末位，但国税局不同意，理由是事后的补救不算数。

    咱们中国的富人成长的最快，这在世界上也罕见的。美国在发展中（开国以后）也出现了很多大富豪，但美国富豪致富之后，就开始捐助各种社会公益事业。中国的富人和企业家，似乎患了一种“社会同情冷漠症”，甚至千方百计逃避社会责任。如果这种状况不及时改变的话，不仅会伤害企业的长期利益，而且甚至可能毁灭企业。

    在中国高暴利的企业，别的国家要几十年造出来一个，中国仅几年就出来了。那么，这种高暴利的行业，或者有原始积累的企业，你要不要承担社会责任，要不要搞捐赠，能不能协调社会各方面的利益，对企业经营的社会环境实在重要。

    当前某些中国企业最突出的问题大体表现在以下几个方面：企业无视自己在社会保障方面应起的作用，尽量逃避税收以及社保缴费；较少考虑社会就业问题，将包袱甩向社会；较少考虑环境保护，将利润建立在破坏和污染环境的基础之上；一些企业唯利是图，自私自利，提供不合格的服务产品或虚假信息，与消费者争利或欺骗消费者，为富不仁；依靠压榨企业职工的收入和福利来为所有者谋利润，企业主堕落成资本的奴隶，赚钱的机器；缺乏提供公共产品的意识，对公益事业不管不问；缺乏公平竞争意识，一些在计划经济时期延续下来的垄断企业，大量侵吞垄断利润，并极力排斥市场竞争；普遍缺少诚信，国有企业对国家缺少诚信，搞假破产逃避债务，民营企业通过假包装到市场上圈钱，等等。

    中国现在是到了高危社会阶段，企业在这个过程中起着推波助澜的作用。中国企业的社会责任，已经到了应该呼吁、应该做、应该让企业承担社会责任的时候了，而不是你想做就做，不想做就不做。

    我在前面讲了几句，社会责任、和谐社会、以人为本，不能为富不仁，是吧？你总得有一个谱，这对企业的核心竞争力非常重要。有好多企业随时就崩溃，为什么？因为根本没想到社会责任。所以企业文化当中，咱们讲必须要把社会责任列入。另外，企业的制度、决策当中，也必须列入社会责任。

    这牵涉到中国企业的问题就多了，在决策中，由谁来担负社会责任，这也需要立法，可惜对这方面关注太微弱了。在我们国家的公司法里，竟然没有企业社会责任的具体条目，大而化之没有约束力，这个要靠中间组织、政府、立法机关、媒体、公众舆论共同努力来促使尽快制定。我们研究会认识到企业社会责任的紧迫性，所以我们正尽全力抓紧做这件事，相信于国于民有关的事业，定会得到方方面面的支持。

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